老登翻車元年，公關部的當務之急是讓老板閉嘴
人們習慣用「元年」來總結這一年里的熱門行業(yè)現(xiàn)象——
2024是出海元年，2023是AI元年，2022是大健康元年，2021是元宇宙元年，2020是播客元年……
2025，是「老登翻車元年」。
數(shù)數(shù)今年一共有多少老登翻車事件：
西貝賈國龍與羅永浩的預制菜之爭，還連帶華與華為力挺客戶西貝與羅永浩對轟，兩登一敗涂地；
「直男魅魔」小米雷軍陷入塔西佗陷阱，成則價格屠夫、人民企業(yè)家，敗是小字主理人、“雷軍不懂結構，發(fā)的微博不作數(shù)”；
新東方俞敏洪在南極發(fā)全員信，被加班員工罵上熱搜“吃肉就別吧唧嘴了”；
蔡國強聯(lián)合始祖鳥炸山，升龍變降智；
王家衛(wèi)剝削年輕編劇，堪稱文青至暗時刻；
……
除了老登，還有中登小登：
“不內(nèi)耗”的何同學、“初中學歷”的影視颶風Tim、“游戲不分男女”的B站游戲區(qū)UP主逍遙散人……
當罵老登變成今年中文互聯(lián)網(wǎng)的政治正確，歡迎來到老登翻車元年。
01
老登翻車元年
啥叫「老登」？
這個詞本來是東北方言。因為去年電影《好東西》上映，被部分影評人歸類為「小妞電影」；女性為表反擊，發(fā)明了它的反義詞「老登電影」。
隨后，「老登」這個詞接下了「爹味」的交接棒，成為批評那些事業(yè)有成（或無成）但居高臨下、好為人師、自我感動的中老年男性，最好用的一個詞。
某種程度上，今年「老登翻車元年」之因，就是去年「企業(yè)家IP」大熱之果。作為其中最具代表性的人物，雷軍去年被捧得多高，今年就被罵得多慘。
當然，老登的形成也非一日之寒，只不過現(xiàn)在有了「企業(yè)家IP」這個登味放大器。
企業(yè)家IP的繁花似錦如火如荼，普通用戶對活人感、去人設溝通的真心呼喚，短暫地屏蔽了本該在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的公共關系溝通基本常識——
老登們錯把階級光環(huán)當個人魅力、把不加掩飾的登味說教當真性情、把懸浮且降智的言論當接地氣。
于是，品牌內(nèi)部的公關風險預警機制也在老板的ego膨脹下失靈了。
當?shù)莻儼l(fā)現(xiàn)年輕人不吃這一套時，品牌與老登們已經(jīng)被掛上熱搜了。
02
失權的年輕人
老登翻車事件，水面之上的部分是一個個老登被輿論擊潰，為自己的行為言論連帶著自己代言的品牌一起，付出了對應的慘重代價。
而在水面之下，今年的輿情何以至此？
精英主義敘事與草根大眾觀念的碰撞、上行年代成功至上的主流想法已難再收獲下行周期里的集體共鳴。
品牌創(chuàng)始人們與這一代年輕人在認知上存在代際鴻溝、但在輿論場卻已沒有緩沖地帶。鮮花與火花都來得尤其快。
再加上這一代年輕人失權已久。
以前消費者用消費、用鈔票投贊成票，讓優(yōu)秀的品牌與消費對象好上加好、反面對象則在沉默中消亡，整體還算正和游戲；
現(xiàn)在，年輕人開始用評論、用輿論投反對票，讓被抨擊的對象在聲名盡失中走向失敗，而這場零和游戲中甚至少有反面的成功對照組出現(xiàn)。
年輕人甚至愿意把事情變成雙輸局面、誰也落不得半點好處，也要即時宣泄自己的情緒、打倒面前的靶。因為這已經(jīng)是他們?yōu)閿?shù)不多能彰顯權利的時刻。
這或許也解釋了，為什么這幾年品牌危機公關連連出現(xiàn)。
登們以前是商業(yè)偶像、是學習標桿，是“我努力向他看齊或許也能像他們這么成功”的金字塔頂端。
而現(xiàn)在，社會流動性降低了，年輕人的話語闡釋換了個方向：
競爭奮斗變成社達，老登們是搶占社會資源的既得利益者、是吃飽了還要吧唧嘴的嘴臉丑惡之徒、是要被掛路燈的邪惡資本家。
03
公關部理應成為「礦井中的金絲雀」
同樣是成功老登，因為早早退場在江湖留下成功傳說與清醒美名的段永平曾言：“沒有理想主義做不大，不理解現(xiàn)實走不遠?！?/p>
現(xiàn)在的企業(yè)與企業(yè)家已經(jīng)到了不理解現(xiàn)實寸步難行的地步，誰來理解現(xiàn)實？
20世紀初英國采煤業(yè)中有一個特殊的安全舉措叫“礦井中的金絲雀”。因為金絲雀對礦井中一氧化碳等有毒氣體異常敏感，煤礦工人在下井作業(yè)時都會帶上一只金絲雀，一旦金絲雀表現(xiàn)出不安或昏迷，礦工們便能感知到危險及時撤離。
今天的企業(yè)中也應該有這樣的金絲雀：公關部。用以感受社會的水溫，在必要的時候讓老板閉嘴。
畢竟，「老登翻車元年」給我們的另一個啟示在于，今天的公關事件的走向已經(jīng)變成一場“先射箭后畫靶”的游戲。
人無完人、企業(yè)犯錯不可避免，但當類似的「踩老登」行為已經(jīng)成為輿論場中絕對政治正確的慣習，令這個品牌動成為靶子到被打倒的過程前所未有的迅速。
品牌和企業(yè)家要避免成為那個靶子。盡管言論自由、高管IP的豐厚回報誘人，由此建立的品牌好感、正向情緒是品牌加分項，而一次公關危機就足以將前述努力通通抹零。
還請老板在講話前多聽聽公關部的生死預警，停止用老登發(fā)言做空自己的品牌。
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